Соседи мусорят в подъезде: что делать и куда жаловаться. Инструкция

Самое главное в противостоянии с соседями, даже если те разбрасывают мусор в подъезде, захламляют общее пространство и перекрывают пожарные выходы, это использовать только законные методы борьбы — без рукоприкладства и оскорблений

Иногда жильцы многоквартирного дома явно пренебрегают правилами проживания, например— мусорят в подъезде. Доходит до того, что подъезд постоянно захламляется вещами или строительными материалами и создается угроза пожарной безопасности. Вместе с экспертами разбираемся, как действовать в подобнойситуации и как найти управу на такого соседа, чтобы тот впредь не мусорил.

rbc.group

Когда можно считать, что соседи мусорят в подъезде

Российское законодательство запрещает захламлять места общего пользования в многоквартирном доме и хранить там бытовые вещи, оборудование, инвентарь и другие предметы, в том числе и мусор. То есть даже один пакет с мусором, оставленный не в специально отведенном месте, уже может грозить своему «владельцу» привлечением к ответственности, объясняет Анастасия Асабина.

Есть требования жилищного законодательства, санитарных и противопожарных правил о запрете захламления мест общего пользования, включая лестничные пролеты и клетки, чердаки, подвалы (п. 133 СанПиН 2.1.3684-21, а также п. 16 и п. 27 постановления правительства №1479). Подъезды и общие пространства в многоквартирных домах должны поддерживаться в чистоте и порядке, добавляет Сусана Киракосян.

С чего начать

Фото: Pavel Vaschenkov / Shutterstock / FOTODOM

Если кто-то из соседей захламляет подъезд или регулярно оставляет мешки с мусором в неположенном месте, то сначала надо попытаться спокойно поговорить с таким человеком и призвать его к порядку. Возможно, сосед адекватно отреагирует на просьбу и перестанет захламлять места общего пользования, советует Анастасия Асабина.

Конечно, лучше не доводить ситуацию до конфликта или суда и просто договориться с нерадивыми собственниками. Если личность нарушителя известна, то совету дома или иным уполномоченным лицам вместе с управляющей организацией стоит провести разъяснительную беседу, ознакомить с правилами проживания и мерами ответственности. Также рекомендуется через чаты, информационные стенды в подъездах чаще напоминать о правилах проживания в многоквартирном доме, соглашается Сусана Киракосян.

Екатерина Бельская поясняет, что если беседа с мусорящим соседом ни к чему не привела или реакция на просьбу была агрессивной, то можно приступать к более решительным действиям. Их алгоритм должен быть четким и не нарушать норм законодательства.

Как собрать доказательства

Чтобы наказать соседа, который мусорит в подъезде, необходимо собрать доказательства, подтверждающие прямую связь между нарушением и конкретным лицом, ответственным за захламление, объясняет Сусана Киракосян.

В качестве подтверждений можно использовать фотографии и видеозаписи. Снимки и видео лучше делать так, чтобы на них было видно дату и время. Сейчас существуют специальные приложения, которые фиксируют на изображении не только эту информацию, но еще и координаты места съемки, добавляет Анастасия Асабина.

Куда жаловаться

Фото: Вадим Ахметов / ТАСС

После сбора доказательств можно приступать к основной части процесса— подачи письменной жалобы. По словам Екатерины Бельской, в заявлении необходимо указать следующие данные:

• номер квартиры нарушителя;
• фамилию, имя и отчество собственников квартиры;
• фамилию, имя и отчество арендаторов в том случае, если квартиру снимают;
• частоту появления отходов в подъезде.

Екатерина Бельская рассказала, в какие инстанции можно жаловаться на мусорящего в подъезде соседа или соседей.

В управляющую компанию или ТСЖ

Руководство УК или ТСЖ не имеет права штрафовать нарушителя. Максимум— это разъяснительная беседа и просьба больше не мусорить. Но иногда такая мера помогает и проблема решается.

В МЧС

В МЧС необходимо обратиться, если оставленный мусор пожароопасен или перекрывает аварийные выходы. В этом случае инспектор за нарушение требований пожарной безопасности выпишет штраф от 5 тыс. до 15 тыс. руб. (ст. 20.4 КоАП).

В Роспотребнадзор

Сотрудники этой организации должны проверить обращение и обязаны на него ответить в течение месяца. Если нарушение подтвердится, то мусорящего соседа оштрафуют на сумму от 500 руб. до 1 тыс. руб. (ст. 6.4. КоАП).

В полицию

В этом случае разбирательством дела о мусоре в подъезде будет заниматься участковый. Если подтвердится, что соседи оставляют мусор в подъезде и захламляют его, то сотрудник правоохранительных органов оштрафует нарушителя на сумму от 2 тыс. до 3 тыс. руб. (ст. 8.2. КоАП). В случае повторного нарушения штраф может составить уже от 3 тыс. до 5 тыс. руб.

Чего категорически нельзя делать

Эксперты предупреждают, что в «мусорных делах» очень важно идти только законным путем и не допускать самодеятельности даже в тех случаях, когда сосед полностью игнорирует все просьбы не мусорить.

Ни в коем случае нельзя:

• угрожать соседям;
• оскорблять нарушителя;
• устраивать драки;
• портить входную дверь и другое имущество соседа-нарушителя;
• вывешивать в подъезде или соседском чате сообщения с оскорблениями в адрес соседа.

«Не стоит выкидывать вещи или портить имущество «мусорного короля». Такие действия могут повлечь административную или даже уголовную ответственность»,— резюмирует Сусана Киракосян.

Авторы Теги rbc.group